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FAQs

Sunshine Nursing Service
Have questions? You’re not alone! Check out answers to some of the questions we hear most often from our clients. Click below to learn more.

1️⃣ How do I schedule home care services? | ¿Cómo programo servicios de cuidado en casa?
EN: You can schedule services by calling us at [305-360-0999] or submitting a request through our online form.
ES: Puedes programar los servicios llamando al [305-360-0999] o enviando tu solicitud mediante nuestro formulario en línea.

2️⃣ Are your caregivers licensed and trained? | ¿Sus cuidadores están capacitados y con licencia?
EN: Yes! All our caregivers are licensed, insured, background-checked, and trained to provide high-quality care.
ES: ¡Sí! Todos nuestros cuidadores están licenciados, asegurados, con verificación de antecedentes y capacitados para brindar atención de alta calidad.

3️⃣ Can I request a live-in caregiver? | ¿Puedo solicitar un cuidador que viva en casa?
EN: Absolutely. We offer flexible scheduling, including live-in support, hourly, daily, or weekly visits.
ES: Claro. Ofrecemos horarios flexibles, incluyendo servicio interno (live-in), por horas, días o semanas.

4️⃣ How are care plans customized? | ¿Cómo se personalizan los planes de cuidado?
EN: Every plan is tailored to the client’s unique needs, preferences, and medical requirements.
ES: Cada plan se adapta a las necesidades, preferencias y requerimientos médicos únicos del cliente.

5️⃣ What types of services do you offer? | ¿Qué tipos de servicios ofrecen?
EN: We provide companionship, personal care, medication reminders, meal preparation, light housekeeping, safety supervision, and respite care.
ES: Brindamos compañía, cuidado personal, recordatorios de medicación, preparación de comidas, tareas ligeras del hogar, supervisión de seguridad y cuidado de relevo.

6️⃣ How do I know my loved one is safe? | ¿Cómo sé que mi ser querido está seguro?
EN: All caregivers undergo strict background checks and training. Our team monitors care regularly to ensure safety and quality.
ES: Todos nuestros cuidadores pasan rigurosos chequeos de antecedentes y capacitación. Nuestro equipo supervisa regularmente la atención para garantizar seguridad y calidad.

7️⃣ Can I change the caregiver if needed? | ¿Puedo cambiar de cuidador si es necesario?
EN: Yes! We work with families to ensure the best caregiver match. If needed, replacements can be arranged quickly.
ES: ¡Sí! Trabajamos con las familias para garantizar la mejor combinación de cuidador. Si es necesario, se puede reemplazar rápidamente.

8️⃣ How do I get started with Sunshine Nursing Service? | ¿Cómo inicio con Sunshine Nursing Service?
EN: Contact us via phone, email, or our online form to schedule a free consultation and create a personalized care plan.
ES: Contáctanos por teléfono, correo electrónico o nuestro formulario en línea para programar una consulta gratuita y crear un plan de cuidado
personalizado.

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